Las XIII Jornadas de Modernización y Calidad en la Administración Local (Jomcal) se llevarán a cabo en el Palacio de Ferias y Congresos de Málaga el 12 y 13 de noviembre. Este evento, organizado por el Ayuntamiento de Málaga y la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP), se centrará en la transformación de los servicios públicos a través de la inteligencia artificial y la digitalización. Durante las jornadas, se discutirán diversos temas que incluyen la transparencia gubernamental, la participación ciudadana, así como el uso de datos para tomar decisiones informadas.
Temática de las Jornadas
Transformación de Servicios Públicos
El tema principal del evento, «La gran transformación de servicios públicos de los gobiernos locales», contempla una serie de ponencias y talleres acerca de cómo la tecnología puede mejorar la gestión pública. Entre los puntos destacados se encontrarán:
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Inteligencia Artificial: Se explorarán herramientas que optimizan la gestión municipal interna y agilizan los trámites administrativos, además de diseñar servicios públicos proactivos y personalizados.
- Digitalización y Transparencia: La necesidad de una mayor transparencia en la administración local será un punto crucial, con métodos dirigidos a aumentar la participación ciudadana en la toma de decisiones.
Datos como Activo Estratégico
Otro aspecto relevante del encuentro será la presentación de datos como un activo estratégico. Se discutirá:
- Gobernanza y Protección de Datos: La importancia de gestionar y proteger adecuadamente los datos, así como utilizarlos para tomar decisiones basadas en evidencia.
Ética en la Inteligencia Artificial
Un bloque específico estará dedicado a la ética en la implementación de la inteligencia artificial, abordando temas como:
- Transparencia Algorítmica: La necesidad de evitar sesgos discriminatorios y proteger los derechos fundamentales del ciudadano.
Innovación y Conectividad Urbana
Las jornadas también ofrecen un enfoque en las Smart Cities y la innovación. Se discutirán:
- Infraestructuras de Conectividad: La creación de redes avanzadas y proyectos de sostenibilidad y movilidad eficiente que mejoren la calidad de vida en las ciudades.
Consejos para Emprendedores y Negocios
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Adopta la Tecnología: Estar al tanto de las últimas herramientas digitales, como IA y softwares de gestión para optimizar procesos administrativos.
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Fomenta la Transparencia: Crear mecanismos que permitan una mejor comunicación y participación de tu comunidad o clientes. Esto no solo mejora la imagen de tu negocio, sino que fomenta un ambiente de confianza.
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Usa los Datos a tu Favor: Aprende a analizar y utilizar datos de tu negocio para tomar decisiones informadas y desarrollar estrategias de marketing más efectivas.
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Prepárate para la Ética Digital: Reflexiona sobre cómo la tecnología afecta a tus clientes y asegúrate de que cualquier decisión sobre el uso de datos sea ética y transparente.
- Innova Continuamente: Mantente siempre actualizado sobre las tendencias en tu sector, especialmente en cuanto a tecnología y sostenibilidad.
Conclusiones
Las XIII Jornadas de Modernización y Calidad en la Administración Local representan una oportunidad invaluable para que los gobiernos locales aprendan sobre la transformación digital y la inteligencia artificial. La participación activa de la ciudadanía, la gestión ética de los datos y la creación de ciudades inteligentes son temas cruciales a debatir. Para los emprendedores, estas jornadas ofrecen inspiración y conocimiento sobre cómo aplicar innovaciones tecnológicas en sus propios negocios, fomentando así la mejora continua y la capacidad de adaptación a un entorno en constante cambio. Participar en eventos como este puede ser clave para mantenerse relevante y competitivo en el mercado actual.