La inteligencia artificial (IA) puede ayudar a las administraciones públicas a ofrecer servicios más eficaces y contribuir a mejorar la calidad de vida de la ciudadanía, según ha señalado la Diputación de Jaén durante la clausura de Caepia 2026. El encuentro, celebrado en la capital jiennense del 11 al 13 de noviembre, reunió a cerca de 300 especialistas y abordó tanto los avances científicos de esta tecnología como la importancia de desarrollarla de forma responsable, ética y segura.
La IA como herramienta para mejorar los servicios públicos
El vicepresidente segundo de la Diputación de Jaén y diputado de Relaciones Institucionales, Javier Perales, destacó el potencial de la IA para modernizar los servicios que prestan las administraciones. También mencionó iniciativas provinciales como Jaén Más Inteligente y otros proyectos vinculados a sectores como la industria y el turismo.
Perales subrayó que la incorporación de nuevas tecnologías debe responder a una finalidad concreta: beneficiar a las personas. En ese sentido, la Diputación está apoyando a los ayuntamientos para que puedan utilizar estas herramientas y prestar sus servicios de forma más eficaz a los vecinos y vecinas.
Tecnología al servicio de la ciudadanía
La aplicación de IA en la gestión pública puede abrir oportunidades para mejorar procesos y facilitar la atención a la población. Sin embargo, su valor no depende únicamente de incorporar tecnología, sino de que esta responda a necesidades reales y contribuya a ofrecer mejores servicios.
La Diputación ha planteado ese objetivo como criterio para sus iniciativas: los avances tecnológicos, incluida la inteligencia artificial, deben servir para mejorar la vida cotidiana de la ciudadanía.
Caepia 2026: investigación, innovación y debate
La XXI Conferencia de la Asociación Española para la Inteligencia Artificial (Caepia) convirtió a Jaén en un punto de encuentro para investigadores y profesionales del ámbito. El foro está abierto a especialistas de distintos países y permite presentar y debatir los últimos avances científicos y tecnológicos relacionados con la IA.
El programa de esta edición incluyó sesiones generales, talleres y tutoriales sobre temas específicos, además de actividades centradas en la investigación y el talento joven.
Una IA viable, ética y segura
María José del Jesus, catedrática de Ciencias de la Computación e Inteligencia Artificial de la Universidad de Jaén y copresidenta de la organización del congreso, destacó que la IA es una tecnología transversal, con relevancia para toda la sociedad y potencial para contribuir al desarrollo provincial.
Entre los temas tratados, señaló la necesidad de avanzar hacia una inteligencia artificial viable, responsable, ética y segura. Este enfoque pone de relieve que el desarrollo tecnológico debe acompañarse de reflexión sobre sus posibles efectos y sobre las condiciones necesarias para utilizarlo de manera adecuada.
Participación de jóvenes investigadores
Caepia 2026 también incorporó dos competiciones de talento joven. En ellas se presentaron 33 proyectos doctorales y 117 trabajos de fin de grado y de máster, con propuestas de impacto social.
La presencia de estos proyectos mostró el interés de las nuevas generaciones por aplicar la IA a retos relevantes y dio visibilidad a iniciativas surgidas en el ámbito universitario.
Consejos para emprendedores y empresas
La experiencia de Caepia 2026 ofrece varias ideas prácticas para los negocios que estén valorando incorporar inteligencia artificial:
1. Empezar por una necesidad concreta
Antes de elegir una herramienta, identifica qué problema quieres resolver: reducir tareas repetitivas, mejorar la atención al cliente o facilitar el análisis de información. Un objetivo claro permite evaluar si la IA aporta valor de verdad.
2. Probar a pequeña escala
En lugar de transformar todos los procesos de una vez, realiza una prueba piloto en un área concreta. Así podrás medir resultados, detectar dificultades y decidir con más información si conviene ampliar la solución.
3. Priorizar la responsabilidad y la seguridad
La IA debe utilizarse con criterios de seguridad, ética y responsabilidad. Las empresas deberían revisar qué datos emplean, quién puede acceder a ellos y cómo se supervisan las decisiones o recomendaciones que generan las herramientas.
4. Mantener la supervisión humana
La tecnología puede apoyar el trabajo de los equipos, pero no siempre debe sustituir el criterio profesional. Define qué decisiones pueden automatizarse y cuáles requieren revisión o aprobación de una persona.
5. Preparar al equipo
La adopción de nuevas herramientas funciona mejor cuando las personas que las utilizarán reciben formación y comprenden sus capacidades y limitaciones. Involucrar al equipo desde el inicio también puede ayudar a identificar usos prácticos.
6. Medir el impacto
Establece indicadores antes de poner en marcha una solución: tiempo ahorrado, calidad del servicio, satisfacción del cliente o reducción de errores, entre otros. Comparar los resultados con la situación inicial ayuda a comprobar si la inversión ha sido útil.
7. Colaborar con universidades y entidades especializadas
Los congresos y espacios de investigación pueden acercar a las empresas al conocimiento y al talento disponible. La colaboración con universidades, investigadores y entidades públicas puede ayudar a encontrar soluciones más adecuadas y a desarrollar proyectos innovadores.
Conclusiones
Caepia 2026 ha reunido en Jaén a cerca de 300 expertos para compartir avances y debatir sobre el futuro de la inteligencia artificial. La Diputación ha destacado su potencial para mejorar los servicios públicos, apoyar a los ayuntamientos e impulsar ámbitos como la industria y el turismo.
El mensaje central del encuentro es que la innovación debe estar orientada a las personas. Para que la IA contribuya al desarrollo de la provincia y de las empresas, es importante combinar sus posibilidades con criterios de responsabilidad, seguridad, ética y utilidad social.