En 2025, por primera vez, los consumidores gastaron más dinero en aplicaciones móviles que no son de juegos que en juegos, según el informe anual «Estado del Móvil» de la firma de inteligencia de mercado Sensor Tower. Este hito, que ya se había observado en mercados específicos, como el de Estados Unidos, o durante ciertos trimestres, se convirtió en una realidad global en 2025. A nivel mundial, los consumidores gastaron aproximadamente 85 mil millones de dólares en aplicaciones el año pasado, lo que representa un aumento del 21% en comparación con el año anterior y casi 2.8 veces la cantidad gastada hace cinco años.
Crecimiento impulsado por la IA generativa
El crecimiento en los ingresos fue impulsado por la IA generativa, una tendencia que ha marcado el último año. Los ingresos por compras dentro de la aplicación en esta categoría se más que triplicaron, superando los 5 mil millones de dólares en 2025. Las descargas de aplicaciones de IA también experimentaron un aumento notable, duplicándose año tras año hasta alcanzar 3.8 mil millones.
Factores que contribuyen al crecimiento
La popularidad de los asistentes de IA fue un gran motor de este crecimiento, con las diez principales aplicaciones por descargas siendo asistentes de IA. ChatGPT de OpenAI, Google Gemini, y DeepSeek lideraron este grupo. Solo ChatGPT generó 3.4 mil millones de dólares en ingresos globales por compras dentro de la aplicación.
Tiempo de uso y compromiso
En 2025, los consumidores pasaron 48 mil millones de horas en aplicaciones de IA generativa, lo que representa un asombroso 3.6 veces el tiempo total dedicado en 2024 y 10 veces el nivel de 2023. El volumen de sesiones, es decir, la cantidad de veces que los usuarios abrieron y utilizaron una aplicación, superó el billón de veces en 2025. Curiosamente, esta cifra creció más rápido que las descargas, lo que sugiere que los usuarios existentes estaban aumentando su compromiso más rápidamente que las aplicaciones podían atraer a nuevos usuarios.
Inversiones de grandes empresas tecnológicas
Otro factor que impulsó los ingresos y la adopción de aplicaciones de IA son las significativas inversiones de grandes empresas tecnológicas como Google, Microsoft, y X, que han estado mejorando sus asistentes de IA para competir con ChatGPT. Durante el año pasado, han estado implementando nuevas capacidades a un ritmo acelerado, mejorando en áreas de asistencia en codificación, generación de contenido, razonamiento, ejecución de tareas, precisión y más.
Dinámica del mercado
Las plataformas más importantes en el ámbito de la IA, OpenAI y DeepSeek, representaron casi el 50% de las descargas globales, un aumento respecto al 21% en 2024. Al mismo tiempo, los grandes editores tecnológicos aumentaron su participación en el mercado del 14% a casi el 30%, desplazando a competidores anteriores como Nova y Chat Smith.
Conexión entre dispositivos móviles y servicios de IA
El informe también destaca el papel crítico que desempeñan los dispositivos móviles al conectar a los usuarios con los servicios de IA generativa. Se estima que la audiencia total para los asistentes de IA superó los 200 millones en Estados Unidos a finales del año, y más de la mitad (110 millones) accedía a estos asistentes exclusivamente a través de dispositivos móviles.
Otras aplicaciones de IA destacadas
Más allá de los asistentes, otras aplicaciones de IA populares incluían la aplicación de generación musical IA, Suno; la aplicación de texto a video de ByteDance, Jimeng AI; y aplicaciones de compañía de IA como Character.ai y PolyBuzz.
Otras fuentes de ingresos
Sin embargo, la IA no fue el único motor de ingresos el año pasado. Otros tipos de aplicaciones, incluidos aquellas en categorías como redes sociales, streaming de video, y productividad, también ayudaron a impulsar el crecimiento. De hecho, los consumidores dedicaron un promedio de 90 minutos al día en aplicaciones de redes sociales, totalizando casi 2.5 billones de horas y aumentando un 5% respecto al año anterior.
Consejos para emprendedores y negocios
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Invertir en IA: Considera desarrollar aplicaciones que utilicen AI generativa. Esta tendencia está en auge y puede ofrecer oportunidades de crecimiento considerable.
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Enfocar en la experiencia del usuario: Aumenta el compromiso mejorando la experiencia del usuario en aplicaciones, ya que el interés en las aplicaciones existentes supera el de nuevas descargas.
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Explorar nichos de mercado: Identifica áreas dentro de la IA donde la competencia no sea tan fuerte y donde puedas destacar con una oferta única.
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Usar análisis de datos: Realiza un seguimiento del comportamiento de los usuarios para entender mejor qué características y servicios son más populares y ajustar tu estrategia de acuerdo a ello.
- Adaptar estrategias de marketing: A medida que la tecnología y las preferencias de los usuarios evolucionan, asegúrate de mantener actualizadas tus estrategias de marketing para captar la atención de los consumidores.
Conclusiones
El informe de Sensor Tower subraya un cambio significativo en el comportamiento de gasto de los consumidores hacia aplicaciones que no son de juegos, impulsado principalmente por el auge de la IA generativa. A medida que las grandes empresas tecnológicas continúan innovando y mejorando sus ofertas, el futuro parece promisorio para el desarrollo de aplicaciones que aprovechen esta tecnología. Los emprendedores deben estar atentos a estas tendencias para capitalizar las oportunidades que surgen en este nuevo panorama digital.