El Círculo de Empresarios del Sur de España (Cesur), en colaboración con Canon, organizó recientemente en Málaga una jornada titulada ‘Mitos y Realidades de la IA Empresarial’. En este importante evento, se discutió el verdadero impacto de la Inteligencia Artificial (IA) en el ámbito empresarial, destacando que, aunque la IA puede ser rentable en el sur de España, únicamente alrededor del 5% de las empresas está aprovechando realmente su potencial. Expertos y líderes del sector coincidieron en que el éxito de la IA no está solo en la tecnología, sino en cómo esta se integra en la cultura organizativa y en el uso de datos de calidad.
La Realidad de la IA en los Negocios
Expectativas vs. Realidad
Durante la jornada, Alberto de Cárdenas, profesor en Les Roches y experto en innovación aplicada, presentó un análisis sobre la IA y su relación con los resultados empresariales. Aportando datos de consultoras como BCG y Gartner, De Cárdenas enfatizó que la dificultad para generar un retorno concreto de la inversión en IA es alta, con solo un 5% de las empresas logrando impacto tangible.
La Importancia de la Integración
El experto aclaró que la clave del éxito en la implementación de la IA radica en cómo se integra en los procesos operativos. Afirmó que, aunque la IA tiene el potencial de optimizar operaciones, el diferencial competitivo sigue siendo el talento humano de las empresas. Además, destacó que cerca del 40% de los proyectos de IA podrían ser cancelados antes de su producción real por la ausencia de resultados claros.
Casos de Éxito en el Sur de España
Integración en el Sector Agroalimentario
En la mesa de discusión, moderada por De Cárdenas, se compartieron ejemplos concretos de cómo la IA ya está generando resultados positivos en el sur de España. Claudia Escañón, responsable de datos y software de Trops, explicó cómo la IA se utiliza para:
- Análisis predictivo: Mejora la planificación de recursos humanos, producción y comercialización.
- Optimización del riego: Los sistemas de riego inteligente ayudan a reducir el uso del agua y mejoran la calidad de los productos.
Escañón subrayó la importancia de contar con datos fiables. Sin una buena base de datos, la IA tiene poco que ofrecer, amplificando solo el «ruido».
Formación y Cultura Organizativa
Beatriz Rodríguez, responsable de IA en Aertec, habló sobre la implementación de sistemas que facilitan el acceso al conocimiento corporativo. Destacó que para normalizar el uso de la IA como una herramienta cotidiana, es vital fomentar la formación continua y contar con ‘AI Champions’, profesionales que conectan la capacidad técnica con la realidad de los empleados.
Retorno de Inversión (ROI)
Por último, Luis de Valdés, director nacional de Canon Information Management Solutions, presentó casos de éxito donde la IA proporcionó un ROI notable. mencionó a Grupo Puma, que alcanzó este beneficio en solo un año, y a Redur, que logró reducir su gestión de albaranes de 72 horas a solo dos. De Valdés concluyó que, a menudo, existe una resistencia al cambio por parte de las empresas hacia tecnologías más eficientes, y la clave está en generar confianza a través de la formación.
Consejos para Emprendedores y Negocios
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Invertir en Datos de Calidad: Asegúrate de contar con bases de datos limpias y estructuradas antes de implementar soluciones de IA.
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Formar a tu Equipo: Implementa programas de capacitación para que todos los trabajadores comprendan y aprovechen las herramientas de IA.
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Integrar la IA en Procesos Reales: Evalúa cómo la IA puede optimizar los procesos existentes en lugar de implementarla como una herramienta separada.
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Establecer ‘AI Champions’: Designa miembros del equipo que se especialicen en la IA y actúen como puentes entre la tecnología y los usuarios finales.
- Hacer Seguimiento de ROI: Monitorea los resultados de las implementaciones de IA para asegurarte de que están generando el valor esperado y ajusta según sea necesario.
Conclusiones
La jornada ‘Mitos y Realidades de la IA Empresarial’ ha puesto de relieve la dualidad entre las expectativas y la realidad de la IA en los negocios. Aunque el potencial es indiscutible, el éxito depende de una integración efectiva en la organización, el uso de datos de calidad y una cultura que apoye la innovación. Los ejemplos de empresas en el sur de España demuestran que, con el enfoque adecuado, la IA puede convertirse en un verdadero motor de crecimiento y eficiencia.