DoorDash ha lanzado recientemente una serie de nuevas herramientas potenciadas por inteligencia artificial que facilitarán el proceso de incorporación para los comerciantes, mejorarán la presentación de los platos mediante la edición de fotos y permitirán la creación de páginas web a partir de sus listados en la aplicación. Estas innovaciones tienen como objetivo simplificar las operaciones para los restaurantes y mejorar la experiencia del cliente en la plataforma.
Herramientas de Incorporación Eficientes
La nueva herramienta de incorporación de DoorDash funciona de manera similar a una herramienta lanzada por Amazon en 2024. Los comerciantes pueden apuntar a su página web, desde donde la herramienta extraerá automáticamente información relevante, como fotos, horarios de apertura y elementos del menú. Antes de publicar el listado en la aplicación, los comerciantes tienen la opción de revisar y editar toda esta información, garantizando que presenten su oferta de la mejor manera posible.
Innovaciones en la Biblioteca de Vídeos
DoorDash ha mejorado su biblioteca de vídeos al permitir a los comerciantes etiquetar platos en sus vídeos. Esto facilita a los clientes el hecho de que puedan hacer pedidos directos de esos elementos etiquetados. Además, la biblioteca ahora contabiliza estadísticas como número total de visualizaciones, ventas impulsadas por vídeos y ventas a nuevos clientes, lo que permite a los restaurantes hacer un seguimiento más efectivo de su rendimiento.
Herramientas de Edición de Fotos para Restaurantes
Los restaurantes también se beneficiarán de varias herramientas de edición de fotos. La herramienta AI Retouch permite reemplazar fondos, mejorar la nitidez de las imágenes y optimizar la iluminación sin alterar el plato en sí. Por otro lado, AI Replate manipula imágenes de platos para darles un aspecto de presentación profesional, ajustando la iluminación y los colores. Además, los comerciantes pueden facilitar una imagen de referencia para aplicar un estilo específico a una imagen existente.
Creación de Páginas Web
DoorDash ha añadido a su plataforma comercial una función que permite a los propietarios de restaurantes generar una página web a partir del contenido existente en DoorDash, como los elementos del menú y las fotos. Durante las pruebas de esta nueva funcionalidad, los comerciantes experimentaron tasas de conversión de pedidos cercanas al 10% en promedio, lo que subraya la efectividad de esta herramienta para captar clientes.
Generador de Campañas de Marketing
Además, la compañía ha introducido un nuevo constructor de campañas de marketing que permite a los comerciantes automatizar la creación de contenido, las comunicaciones por correo electrónico y la programación de envíos. Esto simplifica el proceso de marketing, lo que permite que los dueños de negocios se enfoquen en mejorar su servicio y productos.
Consejos para Emprendedores y Negocios
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Incorporar Tecnología: Aprovecha las herramientas ofrecidas por plataformas como DoorDash para optimizar tu negocio. Esto incluye usar la herramienta de incorporación para facilitar la configuración inicial.
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Aprovechar el Marketing Digital: Utiliza el generador de campañas de marketing para automatizar procesos de comunicación y mantener contacto constante con tus clientes.
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Mejorar la Presentación Visual: Emplea herramientas de edición de fotos para presentar tus platos de manera más atractiva. Las imágenes de alta calidad pueden influir en las decisiones de compra.
- Evaluar el Rendimiento: Usa las estadísticas disponibles para comprender mejor el comportamiento de tus clientes y ajustar tus ofertas según sea necesario.
Conclusiones
Las nuevas herramientas lanzadas por DoorDash ofrecen a los comerciantes la oportunidad de simplificar su gestión y promoción, permitiendo que se concentren en lo que mejor saben hacer: ofrecer comida de calidad y experiencias memorables a sus clientes. La tecnología juega un papel clave en el éxito de los negocios, y los emprendedores deben estar dispuestos a adoptarla para mantenerse competitivos en un mercado cada vez más digitalizado.