El 61,2% de las empresas del sector financiero tiene planes de aumentar su inversión en inteligencia artificial (IA) en un futuro cercano, según una encuesta realizada por la Autoridad Europea de Valores y Mercados (ESMA) en 2025. Sin embargo, solo el 14,4% de los directivos de estas empresas asegura tener un conocimiento completo sobre esta tecnología. Este contexto pone de manifiesto la creciente adopción de la IA en el sector, a pesar de la falta de comprensión por parte de muchos líderes.
Resultados de la Encuesta sobre Inteligencia Artificial
Participación de Entidades en el Estudio
La Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) de España asistió en la realización de esta encuesta, que incluyó a 67 entidades locales. Entre las empresas participantes se encontraban:
- 15 entidades de crédito.
- 17 empresas de servicios de inversión (ESI).
- 17 sociedades gestoras de instituciones de inversión colectiva (SGIIC).
- 15 gestoras de entidades de inversión colectiva de tipo cerrado (SGEIC).
- 3 plataformas de crowdfunding.
Inversión en IA por Tipo de Entidad
Los datos muestran que, con excepción de las plataformas de crowdfunding, prácticamente todas las entidades encuestadas están invirtiendo en IA. Las cifras destacadas son:
- 93,3% de las entidades de crédito.
- 41,2% en ambos casos para las ESI y SGIIC.
- 33,3% de las SGEIC.
Perspectivas de Aumento en la Inversión
La CNMV ha revelado que las expectativas de inversión en IA son positivas, con un 61,2% de las entidades planeando incrementar sus inversiones entre 2025 y 2027. Sin embargo, más de la mitad de las entidades reconocieron no haber evaluado los beneficios del ahorro de costos o la mejora de la eficiencia, especialmente entre las entidades de crédito.
Beneficios Detectados en la Implementación de la IA
Una de las principales razones para la inversión en IA es la capacidad de la tecnología para mejorar el análisis de datos (52,2%). Otros beneficios destacados incluyen:
- Mejoras en los procesos internos: 38,8%.
- Reducción de costos: 32,8%.
Sin embargo, un 34,2% de las entidades no planea desarrollar ningún caso de uso de IA en los próximos 12 meses, cifra que aumenta al 40% en otras entidades europeas.
Conocimiento y Comprensión de la Tecnología
En el ámbito del personal directivo, solo el 14,4% afirmó tener una comprensión completa de la IA. La mayoría del personal tiene un conocimiento parcial, limitado o dependiente de terceros. Esto refleja una brecha significativa que podría afectar la implementación efectiva de estas tecnologías.
Medidas de Seguridad Frente a Riesgos Emergentes
Ante los posibles riesgos emergentes, la supervisión humana se implementa como la principal medida de seguridad (43,3%), seguida por restricciones de entrada y salida de información (30%).
La CNMV subraya la importancia de que las entidades cumplan con la legislación para minimizar los riesgos que un uso inadecuado de la IA podría tener en la estabilidad financiera, el adecuado funcionamiento de los mercados y la protección del inversor.
Consejos para Emprendedores y Negocios
- Formación Continua: Asegúrate de que tanto los directivos como el personal reciban formación sobre IA para cerrar la brecha de conocimiento.
- Evaluación de Riesgos: Implementa un marco para evaluar y gestionar los riesgos asociados con la adopción de la IA.
- Inversión Gradual: Considera realizar inversiones en IA de forma gradual y medible, empezando por áreas donde puedes detectar los beneficios más inmediatos.
- Análisis de Datos: Prioriza el uso de IA para mejorar el análisis de datos, ya que es un área donde se perciben grandes beneficios.
- Cumplimiento Normativo: Asegúrate de que tu empresa cumpla con las normativas vigentes para evitar sanciones o problemas legales.
Conclusiones
La inteligencia artificial se presenta como una herramienta clave para el sector financiero, con un amplio potencial de mejora en análisis de datos y procesos internos. A pesar del alto interés en aumentar la inversión, la falta de comprensión de la tecnología y la escasa evaluación de sus beneficios son puntos críticos que los emprendedores y directivos deben abordar. La educación y la planificación estratégica serán esenciales para aprovechar al máximo las oportunidades que la IA ofrece en este ámbito en crecimiento.