El reciente Estudio Sociológico sobre el Uso de la Inteligencia Artificial en la Región de Murcia ha revelado que un significativo 54.9% de la población no utiliza herramientas de IA, reflejando una notable brecha generacional. Mientras que solo un 36.8% de los encuestados reconocieron algún tipo de uso de IA, la preocupación social se centra más en los aspectos éticos y de seguridad que en el impacto laboral. Este fenómeno ha llevado a expertos a considerar que la adopción consciente de la IA es un desafío contemporáneo que requiere atención especial, especialmente en lo que respecta a la protección de los menores y la privacidad de la información.
Uso de la IA en la Región de Murcia
Resultados del Estudio
El estudio, realizado por el Observatorio Español de Estudios Demoscópicos (OBEDE) de la Universidad Católica San Antonio de Murcia (UCAM), incluyó 800 entrevistas entre el 18 y el 28 de noviembre de 2025. Los resultados indican que:
- 11.6% hace uso de la IA en su vida personal.
- 7.3% la utiliza profesionalmente.
- 17.9% la combina para usos personales y laborales.
Brecha Generacional
Una de las observaciones más significativas del estudio es la marcada diferencia en el uso de la IA según la edad:
- 61.3% de los jóvenes de 18 a 30 años utilizan IA de alguna forma.
- Solo 17.8% de los mayores de 65 años afirman hacer lo mismo.
Esta brecha se agranda más en el uso profesional, donde se reporta 18.7% entre los jóvenes y solo 2.2% en los mayores.
Preocupaciones Ciudadanas Ante la IA
Riesgos Éticos y Sociales
Las preocupaciones más relevantes sobre el uso de la IA por parte de los ciudadanos de Murcia se categorizan de la siguiente manera:
- Riesgos para Menores (puntuación de 4.2)
- Intromisión en la Privacidad (puntuación de 4.0)
- Controles Mentales Inadvertidos (puntuación de 3.3)
- Pérdida de Puestos de Trabajo (puntuación de 3.1)
Asuntos Críticos Relacionados
El estudio destaca que las preocupaciones sobre la seguridad de los menores y la privacidad de la información eclipsan el temor a la pérdida de empleo, sugiriendo que los ciudadanos priorizan la integridad moral sobre las consideraciones económicas.
Inquietudes de los Ciudadanos
Uso Malintencionado de la IA
Los habitantes de Murcia muestran una alta preocupación en cuanto a los usos perjudiciales de la IA. Las áreas de mayor inquietud incluyen:
- Acoso y extorsión (puntuación de 4.4)
- Desinformación en salud (puntuación de 4.1)
- Manipulación política (puntuación de 3.9)
Esta alarma se agudiza en las personas mayores de 65 años, quienes expresan una mayor preocupación por la manipulación de menores.
Consejos para Emprendedores y Negocios Relacionados con la IA
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Educación y Capacitación: Fomentar programas de formación sobre el uso ético y responsable de la IA dentro de las empresas puede ayudar a mitigar preocupaciones sociales y aumentar la adopción de estas tecnologías.
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Transparencia en el Uso: Las empresas deben ser claras sobre el uso de la IA y cómo protegerán los datos de sus usuarios, especialmente en contextos donde hay riesgo para los menores.
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Enfoque en la Ética: Invertir en soluciones tecnológicas que prioricen la seguridad y la privacidad de los datos, como herramientas de control parental o sistemas de verificación de contenido, podría ser un medio para aumentar la confianza del público.
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Innovación Responsable: Adoptar una narrativa de innovación responsable, donde se priorice el bienestar social frente a la pureza del crecimiento económico, puede hacer que los consumidores se sientan más cómodos al interactuar con la tecnología.
- Colaboración con Expertos: Establecer alianzas con expertos en ética de la IA, como académicos de universidades, puede proporcionar a los emprendedores una mejor visión sobre cómo abordar las preocupaciones sociales.
Conclusiones
Los resultados del estudio sobre el uso de la Inteligencia Artificial en la Región de Murcia ponen de manifiesto una brecha generacional y una serie de preocupaciones que van más allá del mero uso tecnológico. Las inquietudes éticas y sociales prevalecen, y los ciudadanos priorizan la protección de los menores y la privacidad frente al impacto laboral de la IA. Para los emprendedores, esto representa tanto un reto como una oportunidad para desarrollar enfoques que no solo utilicen la IA de manera eficaz sino que también respeten las inquietudes de la comunidad.