Los expertos en inteligencia artificial y turismo digital se reunirán en el Colegio de la Abogacía de Madrid (ICAM) para discutir sobre el impacto de estas tecnologías en el sector turístico. La jornada, que se celebrará el 19 de marzo, contará con la participación de especialistas en derecho, regulación y tecnología, quienes abordarán temas cruciales como los algoritmos, la biometría y el manejo de precios dinámicos y cómo estos factores están transformando el turismo digital.
Contexto de la Jornada
La sesión inaugural será presentada por Ana Buitrago, quien es la diputada tercera de la Junta de Gobierno del ICAM. Esta jornada se enmarca dentro de las actividades de las Secciones TIC y de Derecho del Turismo del Colegio y busca examinar la interacción entre las nuevas tecnologías y el marco jurídico que las regula.
Temáticas a Abordar
IA, Datos y Turismo: Riesgos Regulatorios
En el primer bloque de la jornada, se discutirá sobre los riesgos regulatorios asociados con el uso de inteligencia artificial en el turismo. Participarán figuras clave como:
- David Villaverde, abogado del Estado en la Secretaría de Estado de Turismo.
- Alberto Quintana Daimiel, abogado del Estado y jefe en la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial (SEDIA).
Impacto de la Biometría y Gestión de Ingresos
El segundo bloque se centrará en cómo la biometría y los sistemas de revenue management están configurando una nueva era de personalización algorítmica en los servicios turísticos. Las intervenciones incluirán a:
- Alejandro Touriño, presidente de la Sección TIC del ICAM.
- Carlos Ulecia, copresidente de la Sección de Derecho del Turismo.
Mesa Redonda sobre Gobernanza Jurídica
La jornada finalizará con una mesa redonda titulada ‘Gobernanza jurídica y responsabilidad en el turismo digital’, moderada por Juan Carlos Alfonso, copresidente de la Sección de Derecho del Turismo. Los participantes incluirán:
- Ana Regidor, jefa de privacidad de Amadeus.
- Mariana García Fernández de Mesa, general counsel de Accor.
- Patricia Miranda, de Ouigo.
Consejos para Emprendedores y Negocios en el Sector Turístico
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Mantente Informado: Es esencial estar al tanto de las nuevas regulaciones sobre inteligencia artificial y protección de datos que impactan el sector turístico.
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Invierte en Tecnología: Aprovecha los sistemas de biometría y personalización algorítmica para ofrecer una experiencia más personalizada a los usuarios.
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Considera Ética y Responsabilidad: Al implementar nuevas tecnologías, ten en cuenta las implicaciones éticas y de privacidad, y asegúrate de que tu empresa cumple con las normativas pertinentes.
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Colaboración Interdisciplinaria: Forma alianzas con expertos en derecho, tecnología y turismo para abordar los desafíos que surgen de la digitalización.
- Capacitación Continua: Ofrece formación constante a tu equipo sobre las novedades y riesgos asociados con la tecnología en el sector turístico.
Conclusiones
La jornada organizada por el ICAM subraya la necesidad de un enfoque crítico y regulado hacia la inteligencia artificial y las tecnologías digitales en el turismo. A medida que el sector evoluciona, los emprendedores deben adoptar prácticas responsables y mantenerse informados sobre las regulaciones emergentes para asegurar el éxito y la sostenibilidad de sus negocios en este nuevo entorno digital.