La herramienta de DevOps basada en inteligencia artificial, Harness, fundada en 2017 por el emprendedor en serie Jyoti Bansal, está en camino de superar los 250 millones de dólares en ingresos recurrentes anuales para 2025. La startup ha logrado recaudar recientemente 240 millones de dólares en una ronda de financiación de Serie E que valora la empresa en 5.5 mil millones de dólares después de la inversión. Este capital será utilizado para ampliar sus esfuerzos de investigación y desarrollo (I+D) y fortalecer sus operaciones de mercado en Estados Unidos y otros mercados internacionales.
Ronda de financiación y valoración
La reciente ronda de financiación incluye una inversión principal de 200 millones de dólares liderada por Goldman Sachs y una oferta de compra de 40 millones de dólares con la participación de IVP, Menlo Ventures y Unusual Ventures. Bansal ha comentado que la oferta de compra tiene como objetivo proporcionar felicidad a los empleados a largo plazo. Esta nueva valoración ha supuesto un aumento del 49% respecto a la valoración de 3.7 mil millones de dólares en una ronda de 230 millones de dólares en abril de 2022. Hasta la fecha, la startup ha recaudado un total de 570 millones de dólares en capital.
Impacto de la inteligencia artificial
Con el aumento de la inteligencia artificial, la producción de código se está acelerando, lo que está empeorando un cuellos de botella en la fase posterior al código de desarrollo de software: las pruebas, los controles de seguridad y el trabajo de despliegue, que aún consumen casi el 70% del tiempo de ingeniería. Las herramientas de Harness ayudan a automatizar esta capa extensa y propensa a errores, justo cuando las empresas lidian con el aumento del volumen de código generado por IA y los riesgos de introducir código defectuoso en sus sistemas de producción.
Innovaciones en procesos de desarrollo
Harness utiliza agentes de inteligencia artificial para automatizar funciones como pruebas, verificación, seguridad y gobernanza. Este sistema se apoya en un grafo de conocimiento de entrega de software que mapea cambios de código, servicios, despliegues, pruebas, entornos, incidentes, políticas y costos. Lo que distingue a Harness de otras plataformas de IA es esta profunda comprensión que tiene de los procesos y la arquitectura del software de cada cliente.
Mecanismos de seguridad
El sistema de Harness también incluye un motor de orquestación que convierte las recomendaciones de la IA en acciones automatizadas, con controles diseñados para asegurar que esos cambios se apliquen de forma segura. Bansal afirma que, aunque la IA no es infalible, su sistema está diseñado para tener una supervisión humana, lo que significa que las pruebas o correcciones generadas por IA se revisan antes de su implementación.
Competencia y crecimiento
Entre los principales competidores de Harness se encuentran GitHub de Microsoft, GitLab, Jenkins y CloudBees. Sin embargo, Harness ha conseguido una sólida tracción, afirmando tener más de 1,000 clientes empresariales, incluyendo compañías como United Airlines, Morningstar, Keller Williams y National Australia Bank. En el último año, la startup ha gestionado 128 millones de despliegues, realizado 81 millones de compilaciones y protegido 1.2 billones de llamadas API, ayudando a los clientes a optimizar 1.9 mil millones de dólares en gastos en la nube.
Planes de expansión
Harness, que tiene su sede en San Francisco y emplea a más de 1,200 personas en 14 oficinas en todo el mundo, planea usar los nuevos fondos para expandir sus esfuerzos de I+D y contratar a cientos de ingenieros en su oficina de Bengalú. Su objetivo es construir más capacidades de pruebas automatizadas, despliegue y seguridad, además de mejorar la precisión de sus sistemas de inteligencia artificial. Además, se prevé fortalecer sus operaciones en el mercado estadounidense y expandir su presencia internacionalmente.
Bansal ha mencionado que, aunque esta financiación ha permitido que algunos empleados obtengan beneficios, su intención es llevar a Harness a una oferta pública inicial (IPO) en el futuro, aunque no ha especificado un calendario concreto.
Consejos para emprendedores y negocios
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Enfócate en la Innovación: Como se observa en el caso de Harness, la clave del crecimiento es diferenciarse de la competencia a través de innovaciones que resuelvan problemas existentes.
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Supervisión Humana: Implementa siempre mecanismos de revisión humana en sistemas automatizados para minimizar errores y asegurar la calidad.
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Escalabilidad: Asegúrate de que tu modelo de negocio tenga la capacidad de escalar rápidamente, como lo ha hecho Harness con su oferta actual.
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Establece Alianzas Estratégicas: Considera la posibilidad de atraer inversionistas relevantes y formar alianzas que te permitirán crecer y acceder a nuevos mercados.
- Atención al Cliente: Valora y escucha las necesidades de tus clientes, ajustando tus productos o servicios, tal como lo hace Harness para adaptar sus soluciones a las políticas y requisitos específicos de cada cliente.
Conclusiones
La historia de Harness ilustra cómo la innovación en tecnología, acompañada por financiación adecuada, puede resultar en un crecimiento espectacular. Con un fuerte enfoque en la automatización de procesos y la supervisión del ser humano, la empresa se ha posicionado como un actor clave en el mundo del DevOps impulsado por inteligencia artificial. De cara al futuro, la promesa de una oferta pública inicial añade un nivel adicional de interés, tanto para inversores como para aquellos que siguen de cerca la evolución del sector tecnológico.