A medida que la inteligencia artificial (IA) se adentra en las aulas de todo el mundo, Google está descubriendo que las lecciones más difíciles sobre cómo escalar esta tecnología no provienen de Silicon Valley, sino de las escuelas de India. Este país se ha convertido en un campo de pruebas crucial para las iniciativas de educación de Google, a medida que aumenta la competencia con rivales como OpenAI y Microsoft. Con más de mil millones de usuarios de Internet, India es ahora el líder mundial en el uso de Gemini para el aprendizaje, según Chris Phillips, vicepresidente y director general de educación en Google.
La educación en India: un sistema vasto y diverso
El sistema educativo indio cuenta con aproximadamente 247 millones de estudiantes en casi 1.47 millones de escuelas. Esta enorme escala explica por qué India se ha convertido en un terreno de prueba tan significativo para Google. La educación superior también es notable, con más de 43 millones de estudiantes matriculados en el ciclo 2021-22, lo que representa un aumento del 26.5% con respecto a 2014-15. Sin embargo, introducir herramientas de IA en este contexto presenta desafíos, dado que los recursos y el acceso son muy desiguales.
Desafíos en la implementación de IA
Uno de los principales aprendizajes para Google ha sido que la IA en la educación no puede ser implementada como un producto único para todos. En India, donde las decisiones curriculares se toman a nivel estatal y donde los ministerios desempeñan un papel activo, Phillips menciona que Google ha tenido que diseñar su IA educativa para permitir que las escuelas y administradores decidan cómo y dónde se utiliza la tecnología. Esto representa un cambio para Google, que tradicionalmente ha creado productos con el objetivo de escalar globalmente.
«No estamos ofreciendo una solución única,» afirmó Phillips. «Es un entorno muy diverso en todo el mundo.»
Enfoque en la enseñanza y aprendizaje multimodal
Google ha comenzado a observar una adopción más rápida del aprendizaje multimodal en India, combinando video, audio e imágenes junto con texto. Este cambio refleja la necesidad de alcanzar a estudiantes de diversas lenguas, estilos de aprendizaje y niveles de acceso, especialmente en aulas que no están centradas en la instrucción basada principalmente en el texto.
Mantenimiento de la relación profesor-estudiante
Un giro importante en la estrategia de Google ha sido centrarse en los profesores en lugar de los estudiantes como el principal punto de control de la IA en la educación. La compañía ha enfocado sus herramientas en ayudar a los educadores con la planificación, evaluación y gestión del aula, enfatizando que la relación profesor-estudiante es crucial.
«Estamos aquí para ayudar a que esa relación crezca y florezca, no para reemplazarla,» dijo Phillips.
Mejoras en la conectividad y acceso a la tecnología
En varias partes de India, la IA se está introduciendo en aulas que nunca han tenido dispositivos por estudiante o acceso a internet fiable. Google se enfrenta a escuelas donde los dispositivos son compartidos y la conectividad es inconsistente. La tasa de acceso a dispositivos es universamente crítica, pero la forma y el momento en que ocurre varía significativamente.
Desplegando lecciones aprendidas
Google está trasladando sus aprendizajes de India a implementaciones concretas, que incluyen la preparación para el JEE Main a través de Gemini, así como un programa de formación para 40,000 educadores en escuelas Kendriya Vidyalaya y asociaciones con instituciones gubernamentales en educación profesional y superior.
Un cambio en las prioridades de uso de IA
La inclinación de Google hacia la educación también refleja un cambio más amplio en cómo las personas están utilizando la IA generativa. Mientras que el entretenimiento dominaba el uso de la IA el año pasado, el aprendizaje ha emergido ahora como uno de los modos más comunes de interacción con la tecnología, especialmente entre los usuarios más jóvenes. Este ámbito ha tomado una relevancia crucial, alineándose con el aumento del interés en la IA en el contexto educativo.
Conclusiones y consejos para emprendedores
-
Entender el contexto local: Antes de implementar cualquier tecnología en la educación, es vital entender el contexto local y las diferencias culturales. Esto puede asegurar un mejor ajuste de las herramientas educativas.
-
Involucrar a los educadores: Asegúrate de que los educadores sean parte del proceso de implementación, ya que su experiencia puede guiar la creación de herramientas que realmente apoyen el aprendizaje.
-
Diseñar para la diversidad: Las soluciones deben ser lo suficientemente flexibles para adaptarse a diferentes estilos de aprendizaje y accesos a la tecnología. Esto es especialmente importante en entornos diversos.
- Establecer asociaciones: Colaborar con instituciones educativas y gobiernos puede ser crucial para escalar las soluciones educativas de manera efectiva.
En conclusión, a medida que Google y otras empresas de tecnología intensifican su enfoque en la educación, las experiencias adquiridas en India ofrecerán un modelo valioso. Con un sistema educativo tan diverso y complejo, las lecciones aprendidas allí sobre el control, el acceso y la localización seguramente influirán en cómo se escalan globalmente las herramientas de IA en el ámbito educativo. Las preocupaciones sobre cómo la IA da forma al aprendizaje son crecientes, lo que debe considerarse en todos los esfuerzos futuros.