La IA ha progresado hasta el punto de que ahora puede utilizarse para crear experiencias asombrosas en parques temáticos de todo el mundo. Con una mayor precisión en el reconocimiento facial y el seguimiento de gestos, los robots impulsados por IA pueden interactuar con los humanos de una forma casi indistinguible de la vida real. La IA también puede utilizarse para mejorar la experiencia del cliente, con experiencias más personalizadas e interactivas tanto para adultos como para niños. Aquí echamos un vistazo a lo que depara el futuro a los parques temáticos con la IA.
Innovaciones de Disney
Para muchos parques temáticos, Disney ha estado a la vanguardia de la innovación. Con su metodología de servicio al cliente llevada a un nivel completamente nuevo, Disney puede ayudarnos a hacer realidad nuestras expectativas. Las innovaciones en sus parques temáticos incluyen formas mejoradas de realidad aumentada, hologramas y robótica. Esto está llevando a Disney a un nuevo nivel de interacción con sus clientes, ya que siguen ofreciendo experiencias únicas y emocionantes.
El Impacto de la COVID-19
La pandemia de coronavirus ha planteado algunos de los retos más difíciles a los que Disney se ha enfrentado nunca, desde el cierre de sus parques hasta el mantenimiento del contacto con sus clientes y la aplicación de nuevas medidas sanitarias y de seguridad para la reapertura. Disney y otros parques temáticos tienen que seguir encontrando formas de relacionarse con los clientes y crear una experiencia segura y agradable. Esto incluye implantar sistemas de pago sin contacto y tiempos de espera digitales.
Los parques temáticos vuelven a la normalidad
Tras un año de altibajos, muchos clientes están más deseosos que nunca de participar en actividades de ocio y experiencias de entretenimiento fuera de casa. Los parques temáticos vuelven a la actividad, pero con algunos cambios y muchos retos. Los visitantes pueden esperar ver en el futuro mayores protocolos de seguridad, más pagos sin contacto y más experiencias digitales.
Nuevas Atracciones y Experiencias
Desde juegos interactivos a experiencias de realidad virtual, pasando por robots, los parques temáticos están experimentando un enorme aumento en el número de nuevas atracciones y experiencias. Los visitantes pueden esperar atracciones más innovadoras, colas virtuales y experiencias envolventes. La tecnología de IA también se utiliza para identificar posibles riesgos para la seguridad, controlar los tiempos de espera y los niveles de afluencia, y ofrecer un mejor servicio al cliente.
The Void – Un parque temático completamente digital
The Void, un parque temático virtual que se inaugurará próximamente en Singapur, combina elementos digitales y físicos para crear más de 300 atracciones de parques de atracciones de todo el mundo. El primero de su clase, The Void será un parque temático completamente digital, que ofrecerá a los visitantes la oportunidad de explorar el futuro con juegos interactivos y la construcción de mundos inmersivos.
Conclusión
Los parques temáticos contarán con algunas de las atracciones, experiencias y tecnologías digitales más innovadoras. Robots dotados de IA, experiencias de realidad virtual y juegos interactivos son sólo algunas de las nuevas tecnologías que cabe esperar en los parques temáticos del futuro. Con la IA y otros avances, los parques temáticos seguirán siendo un destino popular para personas de todas las edades durante muchos años.
