Anthropic ha logrado un notable éxito con sus anuncios en el Super Bowl, que presentaron escenarios oscuros y cómicos donde las personas buscaban consejo de chatbots, solo para ser redirigidas a sitios de citas para «cougars» y plantillas elevadoras para el calzado. Como resultado, su chatbot de inteligencia artificial, Claude, ha escalado del puesto 41 en la App Store de EE. UU. al top 10, estableciéndose en el puesto 7; este es su ranking más alto hasta la fecha. La estrategia de Anthropic de no incluir publicidad parece resonar profundamente con los usuarios, lo que ha tenido un impacto positivo en la popularidad de la aplicación.
Éxito de los anuncios del Super Bowl
Los anuncios de Anthropic en el Super Bowl han generado un incremento significativo en las descargas de su aplicación Claude. Según datos recientes de Appfigures, entre domingo y martes, Claude registró alrededor de 148,000 descargas en EE. UU. en iOS y Android, lo que representa un aumento del 32% en comparación con los días anteriores. Este incremento es notable considerando que, durante el período anterior (de jueves a sábado), las descargas rondaron las 112,000.
Impacto en la clasificación de la aplicación
Claude no solo ha mejorado en volumen de descargas, sino que también ha mejorado su clasificación en la App Store, ascendiendo a la séptima posición. La media diaria de descargas durante este período fue de 49,200 descargas, frente a una media habitual de 37,400. Este cambio sugiere que la estrategia publicitaria de Anthropic ha generado un gran interés, especialmente en contraste con la reciente decisión de ChatGPT de introducir anuncios para usuarios gratuitos.
Lanzamiento y recepción inicial
Claude había sido lanzado en mayo de 2024, pero su recepción fue tibia en comparación con la rápida aceptación que tuvo ChatGPT, que logró casi medio millón de instalaciones en sus primeros días. Claude, por otro lado, solo alcanzó 157,000 descargas en su primera semana y no logró posicionarse mejor que el puesto 55 en la clasificación de la App Store de EE. UU. Sin embargo, desde la campaña del Super Bowl, se ha notado un cambio favorable en su crecimiento, con ganancias generales en descargas a nivel mundial de aproximadamente 15% en los últimos días.
Comparación con ChatGPT
La competencia con ChatGPT ha sido intensa desde el inicio, ya que esta última ha manejado el mercado móvil de manera agresiva. A medida que Claude se esfuerza por diferenciarse con su enfoque de «sin anuncios», el interés de los consumidores parece estar empezando a cambiar en su favor.
Consejos para emprendedores y negocios
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Aprovechar eventos de gran visibilidad: Considera la inversión en publicidad durante eventos de alto perfil, como el Super Bowl, para alcanzar una mayor audiencia y generar interés en el producto.
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Diferenciación clara: Ofrecer características que te diferencien de la competencia, como la falta de publicidad en este caso, puede atraer a usuarios que buscan una experiencia más limpia.
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Análisis de métricas: Monitorea las métricas de descargas y el feedback del usuario tras campañas publicitarias para ajustar estrategias en tiempo real.
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Probar y adaptar: Esté preparado para cambiar de rumbo si una estrategia no está funcionando. Claude, por ejemplo, ha mostrado adaptabilidad al mejorar su posición en el mercado tras el lanzamiento de su campaña publicitaria.
- Foco en el usuario: Escucha las necesidades y preocupaciones de los usuarios para crear un producto que resuene con ellos. La estrategia «sin anuncios» de Claude muestra cómo un enfoque en la experiencia del usuario puede ser beneficioso.
Conclusiones
El éxito reciente de Claude demuestra el poder de una campaña publicitaria bien elaborada, especialmente en plataformas de alto impacto como el Super Bowl. Las cifras de descargas y la creciente aceptación de la aplicación resaltan la importancia de diferenciarse en un mercado saturado. A medida que los consumidores buscan alternativas sin publicidad, Claude se posiciona como una opción viable. Para los emprendedores, la clave es no solo atraer a los usuarios, sino también mantener su atención a través de la innovación y la adaptabilidad.