Alphabet decidió no responder a una de sus dudas planteadas por un inversor durante la llamada sobre los resultados financieros del cuarto trimestre, particularmente en relación con el acuerdo de inteligencia artificial (IA) entre Google y Apple. En lugar de abordar la pregunta de un analista sobre cómo la gigante tecnológica está considerando sus asociaciones en IA, incluida la que tiene con Apple para potenciar a Siri, la pregunta fue completamente ignorada. Esta elección sugiere que Alphabet no está lista para discutir cómo esta colaboración podría impactar su negocio principal, que se centra cada vez más en la IA.
La relación entre Google y Apple
A lo largo de los años, la relación entre Google y Apple ha sido mutuamente beneficiosa. La asociación de búsqueda entre estas dos compañías permitió a Google pagar a Apple aproximadamente 20 mil millones de dólares para convertirse en el motor de búsqueda predeterminado en los dispositivos de Apple, según los documentos revelados por la demanda del Departamento de Justicia contra Google. A cambio, Google ganó acceso a la enorme base de clientes de Apple, que, en el último trimestre, anunció tener 2.5 mil millones de dispositivos activos en todo el mundo, lo que da una idea de la magnitud de la colaboración.
El nuevo acuerdo de IA de Apple
El último acuerdo de IA de Apple está rumorado que costará aproximadamente 1 mil millones de dólares al año. Sin embargo, los beneficios para Google no son tan evidentes como lo son en el ámbito de la búsqueda. En la búsqueda de Google, los consumidores ven enlaces a los sitios web de los anunciantes en la parte superior de los resultados. Por otro lado, los anuncios en el modo de IA, que podrían representar el futuro futuro del negocio de búsqueda de Google, aún se consideran un «experimento».
Google anunció en mayo pasado que llevaría anuncios al modo de IA, que es la interfaz tipo chatbot para Google Search. Actualmente, los anuncios se colocan debajo o se integran en las respuestas del chatbot. Además, Google está probando nuevas funciones de compra como la experiencia de compra «Shop with AI Mode», que facilita a los consumidores realizar consultas sobre productos y llevarlas a cabo en una experiencia de compra fluida a través de la interfaz de IA.
Competencia en el ámbito de la IA
Mientras tanto, Anthropic, competidor de Google en el ámbito de la IA, apunta a un modelo de IA sostenido por anuncios con su próximo anuncio para la Super Bowl, que desafía el modelo de negocio adoptado por OpenAI, creador de ChatGPT, y Google. La forma en que se desarrollará todo esto a largo plazo sigue siendo una pregunta abierta —y, aparentemente, para hoy, una sin respuesta.
La respuesta de Alphabet durante la llamada de resultados
Durante la llamada de Alphabet sobre resultados financieros, el acuerdo de Siri con Apple apenas recibió mención. Sundar Pichai, CEO de Google, mencionó que estaba complacido de ser el «proveedor de nube preferido» de Apple y que ayudaría a desarrollar «la próxima generación de modelos base de Apple basados en la tecnología Gemini». Philipp Schindler, responsable comercial de Google, utilizó la misma fórmula al mencionar a Apple.
Consejos para emprendedores y negocios
-
Mantente informado sobre las colaboraciones estratégicas: Comprender cómo las empresas como Google y Apple se apoyan mutuamente puede ofrecer cuotas de inspiración para formar alianzas en tu sector.
-
Explora el uso de la IA en tu negocio: Si aún no lo has hecho, considera cómo la inteligencia artificial puede optimizar las operaciones de tu negocio o mejorar la experiencia del cliente.
-
Invierte en publicidad digital: A medida que se desarrollan nuevas plataformas y modelos de negocio, invertir en publicidad digital, especialmente en IA, puede ser una forma efectiva de llegar a tus consumidores.
-
Aprovecha los datos de los usuarios: Utiliza los insights sobre el comportamiento de los clientes que obtienes a través de tus herramientas digitales para personalizar tu oferta y mejorar la experiencia del cliente.
- Sé adaptable: El mercado de la tecnología y las estrategias empresariales están en constante cambio. Mantente flexible y abierto a ajustar tu enfoque según la evolución del panorama del sector.
Conclusiones
La relación entre Google y Apple continúa siendo una dinámica intrigante que refleja tendencias económicas más amplias en torno a la inteligencia artificial. Con sociedades estratégicas en juego, los negocios deben observar y adaptarse a estos cambios para seguir siendo relevantes. La inteligencia artificial, a pesar de ser aún un campo en experimentación en ciertos aspectos, ofrece oportunidades únicas para innovar y conectar con los clientes de maneras que antes no eran posibles.