El Instituto Andaluz de Administración Pública (IAAP) y el Gobierno de la Ciudad Autónoma de Ceuta prevén establecer líneas estables de colaboración para apoyar la modernización administrativa y mejorar los servicios públicos. La iniciativa se abordó durante las I Jornadas sobre Formación en las Administraciones Públicas, donde ambas instituciones compartieron experiencias sobre selección de personal, capacitación continua, evaluación de políticas e innovación. La cooperación se enmarca en el vínculo institucional entre Andalucía y Ceuta y en el Protocolo General de Colaboración suscrito por ambas administraciones.
Andalucía y Ceuta impulsan una cooperación estable
La participación del IAAP en las jornadas celebradas en Ceuta permitió identificar retos comunes y explorar nuevas fórmulas de colaboración. El objetivo es que el intercambio de conocimientos no se limite a un encuentro puntual, sino que se traduzca en líneas de trabajo duraderas entre las dos administraciones.
Antes de las jornadas, el director del IAAP, José Loaiza, mantuvo una reunión institucional con el presidente de la Ciudad Autónoma, Juan Vivas. En ese contexto, se abordó la posibilidad de reforzar la cooperación y poner la experiencia del organismo andaluz a disposición del Gobierno ceutí.
Un compromiso institucional con Ceuta
El consejero de Inteligencia Artificial, Desarrollo Digital y Administración Pública, José Antonio Nieto, expresó el apoyo de Andalucía a Ceuta y destacó la voluntad de contribuir a la recuperación y el desarrollo de la ciudad. Según señaló, la cooperación institucional debe ayudar a que Ceuta recupere la normalidad y mantenga su dinamismo.
Nieto también afirmó que Andalucía aspira a ser una de las principales aliadas de Ceuta y defendió que la solidaridad entre instituciones debe mantenerse al margen de la utilización política de la situación migratoria. En sus declaraciones, hizo referencia específica a los menores extranjeros no acompañados.
El IAAP comparte cuatro décadas de experiencia
El IAAP acumula cuatro décadas de trayectoria acompañando la evolución de la Administración autonómica andaluza. Durante ese tiempo, ha desarrollado experiencia en formación, innovación, transferencia de conocimiento y asesoramiento a las administraciones públicas.
El consejero destacó que ese recorrido puede servir de referencia para otras instituciones. La colaboración con Ceuta permitiría compartir herramientas y aprendizajes obtenidos en Andalucía, adaptándolos a las necesidades de la Administración ceutí.
Los asuntos abordados durante las jornadas
El encuentro permitió intercambiar información y experiencias en varios ámbitos relevantes para la gestión pública:
- Selección de personal y aspectos técnicos asociados a los procesos selectivos.
- Formación continua y perfeccionamiento de los empleados públicos.
- Evaluación de políticas públicas, teniendo en cuenta las necesidades y demandas de la ciudadanía.
- Innovación administrativa y mejora de los servicios públicos.
- Incorporación de nuevas herramientas y respuesta a desafíos emergentes, como la inteligencia artificial en la gestión pública.
Al término de las jornadas, Loaiza manifestó la voluntad de identificar desafíos compartidos y construir un canal de cooperación entre ambas administraciones.
La colaboración se vincula al protocolo entre ambas instituciones
El director del IAAP señaló que establecer líneas estables de trabajo supondría avanzar en la aplicación del Protocolo General de Colaboración entre la Junta de Andalucía y la Ciudad Autónoma de Ceuta.
Loaiza también puso a disposición del Gobierno ceutí la experiencia acumulada por el instituto en aprendizaje, asesoramiento, innovación y transferencia de conocimiento. Entre los retos compartidos figura la incorporación responsable de la inteligencia artificial a la gestión pública.
Consejos para emprendedores y negocios
Aunque la iniciativa se centra en la colaboración entre administraciones, sus principios ofrecen aprendizajes útiles para empresas y emprendimientos que trabajan con el sector público o buscan mejorar su organización:
1. Invierte en formación continua
La capacitación ayuda a los equipos a adaptarse a cambios tecnológicos, normativos y operativos. Para un negocio, conviene identificar las habilidades que necesitará en el futuro y diseñar un plan de formación práctico y periódico.
2. Busca alianzas que aporten conocimiento
La cooperación entre instituciones se basa en compartir experiencias y capacidades. Las empresas pueden aplicar el mismo enfoque mediante acuerdos con otras compañías, asociaciones, universidades o centros especializados, siempre definiendo objetivos y responsabilidades desde el inicio.
3. Evalúa los resultados, no solo las actividades
Medir el impacto permite saber si una iniciativa está resolviendo un problema real. Los negocios pueden establecer indicadores claros para valorar, por ejemplo, la satisfacción de sus clientes, la eficiencia de sus procesos o los resultados de una inversión.
4. Diseña servicios a partir de las necesidades de las personas
La evaluación de políticas públicas parte de las demandas ciudadanas; en el ámbito empresarial, una práctica equivalente es escuchar a clientes y usuarios. Recoger comentarios de forma sistemática puede ayudar a mejorar productos, servicios y procesos de atención.
5. Adopta la inteligencia artificial con criterio
La incorporación de nuevas tecnologías debe responder a necesidades concretas. Antes de implementar herramientas de inteligencia artificial, conviene analizar su utilidad, los riesgos asociados, la protección de datos, la supervisión humana y la formación que necesitará el equipo.
6. Prepárate para colaborar con el sector público
Las empresas interesadas en ofrecer soluciones a administraciones deben comprender sus necesidades, presentar propuestas claras y documentar sus capacidades. También es recomendable seguir los procedimientos oficiales y prestar atención a los requisitos de contratación pública aplicables.
Conclusiones
La iniciativa entre el IAAP y el Gobierno de Ceuta busca convertir el intercambio de experiencias en una cooperación estable para modernizar las administraciones y mejorar la atención a la ciudadanía. La formación, la evaluación de políticas, la innovación y la transferencia de conocimiento aparecen como áreas centrales de ese trabajo conjunto.
Para las empresas, la noticia también ofrece una orientación aplicable: formar equipos, colaborar con otros actores, medir resultados y adoptar la tecnología de manera responsable son prácticas que pueden fortalecer cualquier organización. El avance de estas líneas dependerá de que los acuerdos institucionales se traduzcan en acciones concretas y sostenidas.