La empresa tecnológica Celonis, especialista en inteligencia de procesos, sigue avanzando en sus desarrollos relacionados con la inteligencia artificial (IA) empresarial. Su objetivo principal es permitir a las empresas entender y optimizar sus procesos de negocio mediante IA autónoma. Este enfoque también se está desarrollando en Celonis España, y ya se observan aplicaciones prácticas en varias empresas.
Impacto y Operaciones de Celonis en España
Hub de Innovación en Madrid
Inaugurado en 2020, el Hub de Celonis en Madrid se ha convertido en un centro neurálgico con más de 700 empleados, que ofrece soporte a clientes a nivel global. Este centro no solo es clave en términos de operaciones, como marketing y diseño de productos, sino que también es un lugar donde la innovación se fomenta activamente. De hecho, algunas de las nuevas funcionalidades y mejoras en IA empresarial presentadas recientemente fueron «diseñadas, pensadas y puestas en marcha» desde Madrid. Este enfoque de proximidad permite que Celonis trabaje de cerca con las empresas locales, ofreciendo un trato más personalizado.
Colaboración y Enfoque Cliente
En su compromiso con la creación de valor para el cliente, Celonis enfatiza en hacer que la IA sea realmente útil en los entornos empresariales, asegurando el retorno de la inversión en estas tecnologías. El director general para Iberia y LatAm, Fernando Ranz, destacó que todas las actividades de la empresa no solo buscan promover la tecnología, sino garantizar beneficios concretos para los clientes.
Nuevas Alianzas para la IA Empresarial
Colaboración con Databricks
Una de las colaboraciones más destacadas anunciadas fue la alianza con Databricks, a través de la cual se introduce el uso de la tecnología de Delta Sharing. Esta integración permite compartir datos en tiempo real entre diferentes plataformas y ‘clouds’ sin necesidad de duplicar información, lo que reduce errores y mejora la seguridad y la gobernanza de los datos. Además, mediante la utilización del Process Intelligence Graph (PI Graph) de Celonis, los datos almacenados en Databricks pueden enriquecerse con contexto empresarial para mejorar las operaciones en tiempo real a través de IA autónoma.
Transformación Empresarial a través de la IA: Casos de Éxito
Empresas líderes a nivel mundial han estado «reinventando sus operaciones» y logrando resultados significativos mediante las soluciones de Celonis. Ejemplos destacados incluyen a Mercedes-Benz, que mejoró su cadena de suministro y agilizó la toma de decisiones; y Vinmar, que automatizó completamente su proceso ‘Order-to-Cash’ de $3,000 millones, optimizando la coordinación y reduciendo costes.
Consejos para Emprendedores y Negocios
- Adopción Temprana de Tecnologías Innovadoras: Estar a la vanguardia en la implementación de soluciones como la IA puede transformar radicalmente los procesos empresariales.
- Centrase en la Creación de Valor: No solo es importante adoptar nuevas tecnologías, sino asegurarse de que estas aporten valor real y tangible a la empresa.
- Colaboración Estratégica: Formar alianzas con líderes tecnológicos y adoptar soluciones integradas puede potenciar las capacidades de negocio.
Conclusiones
La estrategia de Celonis de impulsar el uso efectivo de la IA en el mundo empresarial está mostrando resultados concretos y transformadores. A través de innovaciones constantes y colaboraciones estratégicas, Celonis no solo está avanzando en la tecnología de inteligencia de procesos, sino también asegurando que las empresas obtengan beneficios reales y mensurables de estas implementaciones.