En el primer trimestre de 2025, España ha visto un incremento significativo en el uso de tecnologías avanzadas por parte de sus empresas. Según la ‘Encuesta sobre el uso de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) y el comercio electrónico en las empresas’ realizada por el Instituto Nacional de Estadística (INE), el 21,1% de las empresas con diez o más empleados utilizó la inteligencia artificial (IA), representando un aumento de 8,7 puntos porcentuales respecto al año anterior. Además, el 44,3% adquirió servicios de cloud computing.
Uso de Tecnologías en las Empresas
Inteligencia Artificial
De acuerdo con el INE, el sector servicios lidera en la implementación de la inteligencia artificial, con un 25,7% de las empresas integrando esta tecnología para mejorar sus operaciones y servicios.
Cloud Computing
El cloud computing ha sido igualmente relevante, especialmente en el sector servicios, donde el 48,7% de las empresas invierten en estos servicios, facilitando una gestión más eficiente de los recursos y datos a gran escala.
Comercio Electrónico y Digitalización
Ventas por Internet
El 26,6% de las empresas con diez o más empleados en España realizaron ventas a través de comercio electrónico, generando un volumen de negocio de 399.368 millones de euros, lo cual supone un crecimiento del 3,5% respecto al año anterior.
Acceso y Uso de Internet
Un 67,4% de los empleados en empresas de mayor tamaño tuvieron acceso a Internet para fines empresariales, destacando un incremento en la utilización de medios sociales, con un 69,7% de empresas empleándolos activamente, lo que representa un crecimiento de tres puntos porcentuales sobre el año previo.
Presencia Web
El estudio también señala un aumento en las empresas que disponen de un sitio web, alcanzando el 84,5%, lo que significa que más empresas están entendiendo la importancia de tener una presencia online visible y activa.
Recomendaciones para Emprendedores y Negocios
- Adoptar Tecnologías Modernas: Es crucial integrar tecnologías como la IA y el cloud computing para optimizar procesos y ofrecer mejores servicios.
- Fortalecer la Presencia Online: Dada la tendencia creciente hacia el comercio electrónico, es pertinente tener un sitio web robusto y funcional.
- Capacitación Continua: Invertir en la formación del equipo en nuevas tecnologías y herramientas digitales es esencial para mantenerse competitivo.
- Uso Estratégico de Redes Sociales: Potenciar estas plataformas para mejorar la comunicación y el marketing digital.
- Inclusión y Diversidad en Tech: Fomentar una mayor inclusión de mujeres en roles de especialistas en TIC para enriquecer la diversidad del sector.
Conclusiones
Los datos del INE demuestran una clara tendencia de crecimiento en la adopción de tecnologías avanzadas y prácticas de comercio electrónico entre las empresas españolas, indicando un progresivo cambio hacia la digitalización en el ámbito empresarial. Estas tendencias no solo mejoran la eficiencia de las operaciones sino que también abren nuevas oportunidades de mercado y negocios en un entorno cada vez más digitalizado y globalizado.