Cuando las empresas buscan opiniones o consejos sobre un proyecto, suelen recurrir a plataformas como LinkedIn o redes de expertos como GLG, Third Bridge o Alphasights. Sin embargo, a menudo no encuentran aportaciones de calidad, a pesar de sus intentos de búsqueda. La empresa londinense Ethos cree que puede mejorar esta experiencia tanto para los expertos como para las empresas, utilizando la inteligencia artificial (IA) para optimizar el proceso de conexión.
¿Qué es Ethos y qué ofrece?
Ethos se presenta como una plataforma que revoluciona la manera en que las empresas encuentran expertos para asesorías. Utiliza un sistema de incorporación basado en voz que permite hacer preguntas más amplias y obtener más información sobre el conocimiento de los expertos en distintos dominios.
- Para las empresas, Ethos facilita el emparejamiento de consultas en lenguaje natural, permitiendo que las búsquedas sean más específicas y relevantes. Esto lo logra gracias a los datos más completos que ha recopilado.
- Un ejemplo de su capacidad es cómo una empresa farmacéutica podría buscar médicos especializados en un área concreta que también hayan publicado trabajos sobre la misma o tengan un conocimiento profundo sobre el desarrollo de medicamentos.
Inversión y respaldo
Ethos anunció recientemente una ronda de financiación Serie A de 22,75 millones de dólares, liderada por a16z y con la participación de General Catalyst, XTX Markets, Evantic Capital y Common Magic. Esta inversión valida la creencia de Anish Acharya de que las plataformas tradicionales ofrecen señales superficiales basadas solo en títulos de trabajo. Acharya sostiene que Ethos captura subespecializaciones diferentes mediante su proceso de entrevistas por voz.
El crecimiento de Ethos
Ethos fue fundada en 2024 por James Lo y Daniel Mankowitz, quienes aportan experiencias distintas a la empresa. Lo tiene un historial en McKinsey y Softbank, mientras que Mankowitz fue investigador de IA en DeepMind.
- Ambos fundadores comenzaron a abordar los problemas de construcción de redes de expertos desde perspectivas diferentes. Lo se centra en proporcionar oportunidades económicas, mientras que Mankowitz ve la economía como un gráfico de conocimiento que se puede mapear con el uso de algoritmos adecuados que emparejan entidades.
- La plataforma no solo se apoya en los datos ofrecidos por los expertos, sino que también consulta fuentes públicas como blogs y documentos académicos, junto con conexiones sociales para proporcionar un mejor emparejamiento.
Desafíos y oportunidades
Uno de los retos a los que se enfrenta Ethos es la expansión de su base de expertos para que sea relevante y útil para sus clientes. A pesar de que no revela detalles sobre su base de clientes, sí menciona que fondos de cobertura, empresas de capital privado y laboratorios de IA de primer nivel están utilizando su producto. Ethos cobra un 30% o más como tarifa por proyecto, dependiendo de la naturaleza del mismo, y está en camino de alcanzar una cifra anual de ingresos de ocho dígitos.
- Para atraer a expertos, Ethos invita semanalmente a aproximadamente 35,000 personas a unirse a su plataforma. Este crecimiento es impulsado por los laboratorios de IA que invierten en la mapeo del talento humano, lo que proporciona un impulso significativo para la empresa.
Consejos para emprendedores y negocios
- Explora nuevas tecnologías: La adopción de tecnologías emergentes, como la IA, puede ofrecer ventajas competitivas significativas.
- Conoce a tu cliente: Entender realmente lo que buscan los clientes (más allá de los títulos de trabajo) puede ayudar a diferenciar tu producto o servicio.
- Redes de expertos: Considera la creación de plataformas que conecten expertos con empresas para optimizar procesos y mejorar la calidad del conocimiento disponible.
- Usa datos diversificados: Apoyarse en múltiples fuentes de datos, desde publicaciones académicas hasta redes sociales, puede enriquecer el perfil de los expertos y mejorar los emparejamientos.
Conclusiones
Ethos está revolucionando la forma en que las empresas pueden encontrar y conectarse con expertos, utilizando tecnología avanzada de IA y ofreciendo un enfoque más completo que las plataformas tradicionales. La combinación de un crecimiento sólido, una dirección visionaria y un enfoque centrado en datos augura un futuro prometedor para la compañía. Para cualquier emprendedor, la lección es clara: la innovación y la adaptabilidad son cruciales para destacar en un mercado en constante evolución.