Google ha anunciado que Android lanzará una nueva función de detección de llamadas falsas para proteger a los usuarios de estafas de suplantación de identidad mediante tecnología de deepfake. Esta herramienta se implementará globalmente en la aplicación Teléfono de Google para dispositivos Android 12 y posteriores durante este mes, comenzando con los dispositivos Pixel. Dado que muchas personas están optando por no contestar llamadas de números desconocidos, los estafadores están adaptando sus tácticas, utilizando números de teléfono de confianza y herramientas de inteligencia artificial para imitar la voz de figuras de autoridad, familiares o empleadores.
Detección de llamadas falsas
Cómo funciona la nueva función
La nueva función de detección de llamadas falsas estará activada de forma predeterminada y funcionará automáticamente. Google explica que este mecanismo actúa como un «apretón de manos digital entre dispositivos». Cuando un contacto te llama y ambos están utilizando la aplicación Teléfono de Google, su dispositivo envía una señal de confirmación silenciosa a tu teléfono para verificar que la llamada es legítima y realmente está proveniendo de su dispositivo.
Advertencia ante intentos de suplantación
Si un estafador intenta hacerse pasar por alguien de confianza, la señal de confirmación inicial estará ausente. En este caso, tu dispositivo lo notará de inmediato y enviará un aviso al dispositivo real de tu contacto para verificar la llamada. Si el dispositivo real de tu contacto indica que «en este momento no estoy realizando ninguna llamada», recibirás una advertencia en pantalla que te aconsejará colgar de inmediato.
Integración de la tecnología
Google ha construido esta característica sobre los Servicios de Comunicación Rica (RCS), lo que permite que otras aplicaciones y empresas adopten esta tecnología de detección de llamadas. Esto puede representar un avance significativo en la lucha contra las estafas telefónicas.
Otras actualizaciones de Android
Nuevas características en Google Photos
Además de la detección de llamadas falsas, Google ha presentado otras actualizaciones, como una nueva función en Google Photos que permite a los usuarios mezclar y combinar atuendos y probárselos de forma virtual. La nueva función de «guardarropa» catalogará la ropa que aparece en tu biblioteca de fotos, permitiéndote navegar por tus atuendos desde tu teléfono. Esta función estará disponible para ciertos usuarios en Estados Unidos, India y Brasil con dispositivos Android 10 o superiores a partir de la próxima semana.
Actualizaciones en Google Play Books
Por otro lado, Google Play Books incorporará una función llamada «Mantenme al día» que permitirá a los usuarios retomar una historia con un resumen. Además, los usuarios tendrán la opción de resaltar un pasaje para hacer preguntas, características que se lanzarán hoy para títulos seleccionados en inglés.
Búsqueda de atuendos
Por último, Google ha mejorado su función «Círculo para buscar», que permitirá a los usuarios buscar conjuntos enteros a la vez, eliminando la necesidad de buscar cada pieza individualmente. Esta actualización ya está disponible en todos los dispositivos con Android 14 que tengan activada la función.
Consejos para emprendedores y negocios
- Adaptabilidad ante cambios tecnológicos: Las empresas deben mantenerse actualizadas con las últimas tecnologías y tendencias, como la detección de estafas y la inteligencia artificial, para proteger sus datos y los de sus clientes.
- Transparencia en las comunicaciones: Garantizar que las comunicaciones se realicen a través de plataformas seguras y confiables es fundamental para crear confianza con los clientes.
- Formación del personal: Educar a los empleados sobre las tácticas de estafa actuales y las mejores prácticas para la seguridad en las comunicaciones puede reducir significativamente el riesgo de fraude.
- Exploración de nuevas herramientas: Evaluar herramientas digitales como Google Photos y Google Play Books puede mejorar la presentación y difusión de productos o servicios de manera más atractiva.
Conclusiones
La introducción de la detección de llamadas falsas por parte de Google representa un avance importante en la protección contra las estafas telefónicas, especialmente en un momento en que la suplantación de identidad mediante inteligencia artificial es cada vez más sofisticada. Las empresas y los emprendedores deben ser proactivos en la adopción de nuevas tecnologías y en la educación sobre la seguridad para defenderse contra estas amenazas. Con innovaciones continuas, es vital que los negocios se adapten y evolucione simultáneamente en un entorno digital que está en constante cambio.