En julio, Grammarly sorprendió al mundo corporativo al adquirir el cliente de correo electrónico Superhuman, y ahora ha decidido adoptar Superhuman como su nuevo nombre corporativo. A pesar de este cambio de marca, el producto Grammarly seguirá siendo reconocido bajo el mismo nombre. Sin embargo, la empresa contempla la posibilidad de renombrar otros productos adquiridos recientemente, como el caso de la plataforma de productividad Coda.
Cambios en la Identidad Corporativa y Nuevos Desarrollos
Introducción al Asistente IA Superhuman Go
Grammarly ha lanzado un asistente inteligente llamado Superhuman Go, integrado en su actual extensión de navegador. Este asistente está diseñado para proporcionar sugerencias de escritura, ofrecer retroalimentación sobre correos electrónicos y sincronizarse con otras aplicaciones como Jira, Gmail, Google Drive y Google Calendar para obtener más contexto. Las capacidades incluyen actividades como registrar tickets o consultar la disponibilidad para programar reuniones.
Expansión de Funcionalidades
Superhuman ha anunciado planes para expandir las funcionalidades del asistente con el objetivo de poder extraer datos de CRMs y sistemas internos, lo que mejorará las sugerencias en los correos electrónicos. Los usuarios pueden experimentar con Superhuman Go activando un interruptor en la extensión de Grammarly, que permite conectarlo a diferentes aplicaciones y probar distintos agentes disponibles en la tienda de la empresa.
Nuevas Ofertas y Planes de Suscripción
Todos los usuarios de Grammarly tienen ahora acceso a probar Superhuman Go. Además, la compañía ha introducido paquetes de productos que incluyen una suscripción Pro por $12 al mes (facturado anualmente) con soporte de gramática y tono en múltiples idiomas, y un plan de Negocios por $33 al mes (facturados anualmente) que brinda acceso a Superhuman Mail.
Competencia en el Mercado de Productividad
Grammarly ha hecho grandes esfuerzos para transformarse en una suite de productividad más integral, especialmente con la adquisición de Coda y Superhuman. El lanzamiento de Superhuman Go es un paso estratégico para competir con otros gigantes tecnológicos como Notion, ClickUp y Google Workspace, que han incorporado características potenciadas por IA en los últimos años.
Consejos para Emprendedores y Negocios
- Adaptación y Rebranding: No teman adoptar cambios significativos en la identidad de su empresa si estos pueden alinearse mejor con sus visiones a largo plazo.
- Integración de Tecnología IA: Implementar herramientas de inteligencia artificial puede automatizar procesos y ofrecer servicios más personalizados y eficientes.
- Escuchar al Usuario: La introducción de nuevas funciones debe ir acompañada de una escucha activa del usuario para ajustes y mejoras contínuas.
- Diversificación de Productos: Consideren diversificar su oferta de productos para abarcar mayores segmentos de mercado y aumentar la fidelidad del cliente.
Conclusiones
La transformación de Grammarly a Superhuman subraya la importancia de la innovación y adaptabilidad en el negocio actual. Con desarrollos como Superhuman Go y la expansión de sus servicios de productividad, Grammarly no solo renueva su marca, sino que configura un camino prometedor para competir en un mercado impulsado cada vez más por la inteligencia artificial. Sin embargo, será el feedback de los usuarios y la funcionalidad real de estas nuevas herramientas dentro de los flujos de trabajo diarios lo que determinará el éxito de esta audaz estrategia corporativa.