Kyndryl ha anunciado una reestructuración significativa en su operación europea al crear la unidad European Principal Markets, que integrará sus cinco principales mercados: España, Portugal, Francia, Alemania e Italia. Este movimiento estratégico busca generar sinergias y proporcionar un mejor servicio a sus clientes internacionales, posicionándose ante la creciente soberanía digital, la inteligencia artificial y la ciberseguridad. David Soto, el líder de esta nueva división, ha subrayado que la compañía ve una evolución regulatoria como una oportunidad loca y no como un obstáculo.
Reorganización Estructural
Creación de la unidad European Principal Markets
Kyndryl ha decidido organizar sus operaciones en Europa bajo la nueva unidad European Principal Markets, con el fin de:
- Sinergias: Optimizar recursos y esfuerzos en los cinco principales mercados europeos, facilitando la colaboración y la coordinación entre ellos.
- Mejor servicio al cliente: Ofrecer un servicio más cohesivo y efectivo a grandes clientes internacionales.
Nuevas Líneas de Liderazgo
Enrique Cortés ha sido nombrado presidente de Kyndryl en España y Portugal, luego de su éxito en transformar el negocio de consultoría en el mercado ibérico. Este cambio en liderazgo refleja la importancia estratégica de la división de consultoría de la compañía, que ha crecido significativamente desde su escisión de IBM, representando más del 25% de la facturación en España.
Soberanía del Dato
Preocupación Global
La soberanía del dato es uno de los temas más relevantes para Kyndryl. Soto afirmó que esta no solo es una preocupación europea, sino que también afecta a mercados como Canadá, Brasil e India. Las futuras regulaciones sobre la gestión de datos impulsarán una demanda significativa de transformación tecnológica.
Arquitecturas Híbridas
Kyndryl prevé que muchas compañías optarían por arquitecturas híbridas en lugar de repatriar completamente sus datos, utilizando:
- Infraestructuras públicas
- Privadas
- Locales
Esto permitirá a las empresas adaptarse a los cambios regulatorios de manera más eficiente, evitando el famoso ‘lock-in’ tecnológico.
Crecimiento de la Inteligencia Artificial
Impulso del Negocio
Según los directivos, la inteligencia artificial y la ciberseguridad son considerados «vientos de cola» para la compañía, ya que:
- Mejoran la operación de infraestructuras críticas.
- Permiten anticipar incidencias en sistemas tecnológicos.
A pesar de esto, también se presentan desafíos, especialmente en el gobierno de los agentes de inteligencia artificial ya desplegados, donde la falta de un marco claro genera riesgo de seguridad.
Demandas en Ciberseguridad
Necesidad de Sistemas Resilientes
La ciberseguridad está en el centro de la atención de Kyndryl, con una creciente demanda de gestión de vulnerabilidades y la necesidad de:
- Supervisión permanente
- Respuesta efectiva ante incidentes de seguridad, como ataques de ransomware.
Kyndryl está adoptando una postura activa al aplicar internamente estos principios, utilizando inteligencia artificial para automatizar operaciones y responder a sus propias necesidades de ciberseguridad.
Crecimiento de Empleo
Kyndryl planea incorporar alrededor de 1.000 nuevos profesionales en España este año, enfocándose en el desarrollo de talento en áreas críticas como:
- Modernización de infraestructuras
- Inteligencia artificial
- Ciberseguridad
Consejos para Emprendedores
- Evaluar las Tendencias Globales: Mantente informado sobre las regulaciones en materia de soberanía digital y ciberseguridad en distintos mercados, ya que pueden presentar oportunidades y desafíos.
- Adoptar Infraestructuras Híbridas: Considera la implementación de arquitecturas híbridas que permitan adaptarte a cambios regulatorios sin comprometer la eficiencia operativa.
- Fomentar la Innovación en IA: Invierte en inteligencia artificial, no solo para automatización, sino también para mejorar la seguridad y el manejo de incidentes.
- Fortalecer la Ciberseguridad: Asegúrate de contar con un sistema de ciberseguridad robusto y de implementar un marco claro de gobernanza para minimizar riesgos.
Conclusiones
La reestructuración de Kyndryl en Europa es una clara demostración de cómo las empresas deben adaptarse a un entorno en constante cambio, en el que la soberanía del dato, la inteligencia artificial y la ciberseguridad son fundamentales para el éxito. Con la creación de la unidad European Principal Markets y el crecimiento de su división de consultoría, Kyndryl está bien posicionada para capitalizar las oportunidades en el futuro. Para los emprendedores, seguir el ejemplo de Kyndryl y centrarse en la flexibilidad, innovación y seguridad será clave para el crecimiento sostenible de sus negocios.