Cada vez más personas piden ayuda a la Inteligencia Artificial (IA), en lugar de a Google, para descubrir productos. Un reciente informe de compras indica que los estadounidenses, durante esta temporada de fiestas, probablemente se dirigirán a modelos de lenguaje extenso para encontrar regalos, ofertas y promociones, en vez de utilizar los métodos de búsqueda tradicionales. Los minoristas podrían ver un aumento del 520% en el tráfico desde chatbots e indicaciones de IA en 2025 comparado con 2024, lo que significa que las marcas deben descubrir rápidamente cómo aparecer en las recomendaciones generadas por IA.
Optimización para la IA en el comercio electrónico
El auge del tráfico impulsado por IA
El aumento del tráfico impulsado por IA es la apuesta clave detrás de The Prompting Company, una startup respaldada por Y Combinator que ayuda a los productos a ser mencionados en aplicaciones de IA a través de GEO (optimización de motor generativo). Esta estrategia está diseñada para un futuro donde los agentes de IA navegan por Internet en nombre de los usuarios. A cuatro meses de su creación, esta compañía fundada por Kevin Chandra, Michelle Marcelline y Albert Purnama, ha recaudado 6.5 millones de dólares en financiación inicial, contando ya con clientes como Rippling, Rho, Motion, Vapi, Fondo, Kernel y Traceloop.
La transformación del diseño web
Según Chandra, las marcas necesitarán un sitio web orientado a la IA, una versión de su sitio adaptada para ser usada por agentes, sin barras de navegación, pop-ups o relleno de marketing. Actualmente, la mayoría de empresas diseñan sitios web solamente para humanos; sin embargo, los agentes de IA, que son el segmento de usuarios de Internet de más rápido crecimiento, requieren una interfaz completamente diferente.
Creando contenido para la IA
The Prompting Company identifica y analiza las preguntas que hacen los agentes de IA explorando modelos para descubrir consultas específicas de intención de compra. Posteriormente, crea contenido estructurado que responde a esas preguntas y redirige automáticamente a los agentes de IA a páginas optimizadas para IA. Esta startup apoya a las empresas a publicar miles de páginas amigables con la IA para que los modelos de lenguaje extenso puedan citar sus respuestas incluso cuando no figuran en las clasificaciones tradicionales de SEO.
Consejos para emprendedores y negocios
- Adaptación al GEO: Prioriza la optimización de motor generativo sobre el SEO tradicional. Considera cómo tu producto puede ser relevante en conversaciones naturales, no solo a través de palabras clave pagadas.
- Interfaz amigable para la IA: Rediseña tu sitio web para que también sea accesible y eficaz para agentes de IA, eliminando elementos innecesarios que entorpecen la interacción de la IA.
- Contenido estructurado: Cuando desarrolles contenido para tu sitio web, piensa en cómo este puede ser fácilmente interpretado y utilizado por modelos de lenguaje avanzados.
- Monitoreo de tendencias tecnológicas: Mantén un ojo en las nuevas tecnologías y adapta tu negocio acorde a los cambios en el comportamiento del consumidor y las nuevas herramientas de descubrimiento de productos.
Conclusiones
La transformación digital continúa evolucionando y ahora está siendo potenciada significativamente por la IA. Las marcas y comercios deben adaptarse a nuevas estrategias de optimización y ser proactivos en el diseño de experiencias tanto para humanos como para IA para seguir siendo relevantes y aprovechar las oportunidades que estos desarrollos tecnológicos traen consigo. La integración exitosa de estas prácticas no solo incrementará la visibilidad de los productos sino que también abrirá puertas a un nuevo horizonte de interacciones automatizadas y transacciones facilitadas por la IA en el mundo del comercio electrónico.